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    企业微博营销的经典案例解析

　　1、戴尔微博营销案例

　　著名的电脑品牌戴尔就是在Twitter上营销自己的先例，@DellOutlet在Twitter上拥有超过150万名追随者。来自戴尔的数据称，通过Twitter，该公司已经直接创造了近700万美元的营业额。

　　戴尔在微博上要达到的目标是双重的：既要使品牌得以推广，又要使公司形象更具人性化。从传统的网上卖场、打折信息、售后服务、新产品发布到头脑风暴改进产品、创意交流，信息按不同地区和功能以不同账户发布，瞄准每个细分的消费群体。

　　“不要把社会化媒体视为一个直接营销工具。你一旦开始向别人推销，大部分人就会立即切断与你的对话。”戴尔电脑CEO迈克尔·戴尔如是说。

　　戴尔负责社会化媒体和社区部门的全球副总裁马尼什·梅赫塔在接受媒体采访时说：“戴尔最初只是想知道并关注客户在说什么，没想到获得了这么多用户的关注和销售业务。我们认为，戴尔在Twitter上最大的收获，是和客户之间建立起来的紧密、直接的关系。”

　　2、凡客诚品微博营销案例

　　知名服装B2C企业VANCL(凡客诚品)最早试水微博营销，通过新浪微博建立VANCL官方微博客“VANCL粉丝团”，人气很旺盛，每条微博客都会引来粉丝的大量关注。

　　VANCL(凡客诚品) 连续推出一系列活动：1元秒杀原价888元服装，网购豪礼相送，邀请姚晨、徐静蕾等名人互动吸引用户，成为第一家赞助新浪微博实物围脖(新浪微博昵称即“围脖”)的企业微博客，其新媒体嗅觉和营销意识已成为有口皆碑的经典营销案例。

　　据了解，在开博一个月时间里粉丝狂增近4000人。推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺激粉丝神经时，在微博里中小企业的差异化品牌推广引起另类关注。微博成为了企业与用户零距离沟通的有效工具，凡客诚品成为最先使用微博客营销的中国企业之一，被业界资深评论家誉为最好的企业微博。